在城市发展的交响曲中，公交服务始终是动人的民生乐章。公交车不仅是简单的出行工具，更是承载市民对美好生活向往的移动家园。一条条公交线路就如同城市发展的血脉，传输着城市的活力与温度。
定制公交让“点对点”出行安全又省心、“1元公交游景点”实现“公交文旅”深度融合、智慧系统助力便捷出行……现在，淄博公交已经不仅仅是一个出行工具，更是市民出行路上的民生保障，随着城市发展和市民需求的变化，为市民和游客提供更加多元化、精细化的出行服务，成为淄博城市发展的亮丽名片。
定制公交激活公共交通新活力
群众对美好出行的向往，就是淄博交通人的奋斗目标。2020年，淄博市公共交通有限公司开通首条定制公交线路以来，通过“点对点”定制化公交服务，实现了从市民的居住地就近快速便捷地到达厂区、园区、学校等。“公司运营的定制公交主要有助企专线、助学专线、健康专线、文旅专线等，截至目前，共运行定制线路436条，其中，助学专线214条，助企专线141条，文旅专线69条，健康专线10条，乡村振兴专线1条，通勤专线1条，立足于服务更优、品质更高、运营更畅，公司将全力满足群众多层次、多样化、个性化的公交出行需求。”淄博市公共交通有限公司运营服务管理部部长侯艳秋介绍道。
“孩子去年一上初一就开始乘坐世纪花园到张店八中的助学专线，从家门口直达校门口，车上还有很多同学一起，我们家长感觉很放心也很省心。”家住张店世纪花园的赵先生说。
6月26日下午6点，记者在张店区第八中学校门口看到，学生们有序登上助学专线公交车，6点10分，公交车准时发车，载着孩子们放学回家。“我主要负责张店八中到世纪花园的助学专线，每天早晚点对点接送孩子们上学放学，学生们的安全是第一位的，一直以来我始终将安全责任放在首位，强化自身驾驶技能，确保助学专线既便利又安全。”张店八中到世纪花园助学专线公交车长窦文成说。
助学专线护航学子求学路，家校旅程安全又便捷；文旅专线串起美食美景新路线；健康专线有效缩短市民就医时间，方便医护人员通勤；助企专线连接企业，满足不同岗位职工上下班出行需求……通过不断提升公共交通服务能力，淄博公交努力为市民提供更加便捷、高效、舒适的公交出行服务，更好地满足市民出行需求。
“一元公交游景点”让民生更有温度
6月21日清晨，淄博义乌小商品城公交站前就站满了等车出行的市民，各个站点前摆着公交旅游标识牌，潭溪山、王渔洋故居、周村古商城等热门旅游景点都可以“一元抵达”。
据了解，自4月1日起，每逢双休日及节假日，我市15条一元公交线路将直达齐山、潭溪山、马踏湖等热门景区。同步推出的“齐风四季·公交直达”定制公交文旅专线，以“春游花海、夏享清凉、秋赏红叶、冬品民俗”为主题，覆盖齐山、双溪山、潭溪山、马踏湖、开元溶洞、鲁山溶洞、红叶柿岩、如月湖、王渔洋故居、在河之洲、天鹅湖、五阳湖、三水源、原山、鲁山等20余处旅游景点，将城市和自然连接到一起，不仅推动了文旅产业发展，而且为助力乡村振兴做出了积极贡献。
“我和家人经常坐这个车到不同的景点体验，不仅是为了实惠，还省去了驾车的疲劳和停车的麻烦。”市民王先生表示，自己每年都会关注“一元公交游景点”活动，有的景区已经不是第一次去了。每逢节假日，他总能看到等待体验的游客排成长龙。
侯艳秋向记者介绍，2021年，为方便市民游客游览淄博美景，在市交通运输局指导下，淄博市公共交通有限公司创新推出“周末及节假日一元公交游景点”活动。这一活动大大方便了市民假期出行，有效缓解了节日期间的交通压力，还积极倡导了绿色、环保的出行方式，可谓一举多得。
智慧公交市民乐享美好出行
3月3日，一位母亲紧急求助市公交公司，称其孩子在乘坐126路公交车后失去联系。公司立即调取车载监控，很快便协助公安部门找到了孩子。
看似简单的一件事，背后是科技的助力。公交智能调度系统，不仅能够随时观察车内情况，还能科学合理地分析客流和道路情况，及时调整车辆运行班次；同时，公交车上安装的“安全辅助系统”，可以通过监测驾驶员面部特征、车道偏离或驾驶行为来判断驾驶状态是否正常，极大提高了公交车长行车的安全保障。可以说，现在的公交越来越便捷、越来越安全、越来越智慧。
在科技飞速发展的今天，淄博公交在移动支付、出行APP、线上年审等领域不断创新，为市民带来了更加便捷、高效的出行体验。
今年2月19日，在数字技术催化城市交通革新的浪潮下，“淄博出行”APP接入DeepSeek智能平台，打造出“智慧出行+文化传递+场景服务”三位一体的数字出行解决方案，一站式解决出行难题，开启人文出行新篇章。一幕幕市民便捷出行的场景都是科技赋能的成果。
从定制专线的精准服务，到“一元公交”的普惠温情，再到智慧系统的安全护航，淄博公交正以持续的创新实践，将“流动的家园”理念深深嵌入城市发展的肌理。这一路驶来的变革与温度，不仅织密了便捷高效的出行网络，更书写了一份饱含诚意的民生答卷。（淄博市融媒体中心记者王锐张谦谦杜雨蝶）
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